Política de privacidad

GRUPO CCMH S.A. DE C.V., mejor conocido como GRUPO CCMH, con domicilio en calle Guanábana #286, colonia Nueva Santa María, Ciudad de México, Alcaldía AZCAPOTZALCO, C.P. 02820, Ciudad de México, México, con sitio web www.grupoccmh.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Dar seguimiento y atención a las solicitudes de información sobre los servicios y/o productos que nuestra empresa ofrece.
  • Enviarle las cotizaciones que nos solicite por medio de nuestro sitio web u otros medios.
  • Ejecutar los servicios que usted contrató conforme a la información que nos proporcione.
  • Entregar los productos que usted solicitó.
  • Informar sobre cambios en los productos o servicios contratados.
  • Con fines de mercadotecnia o publicidad.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Informar sobre descuentos y/o promociones
  • Darle avisos urgentes sobre algún tema relacionado con nuestra empresa.
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
  • Solicitar evaluaciones de nuestra calidad en productos y servicios.
  • Analizar hábitos de consumo.
  • Segmentar tipos de clientes y usuarios.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a través del correo rrhh@grupoccmh.com.mx.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Estado Civil
  • Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
  • Domicilio
  • Teléfono particular
  • Teléfono celular
  • Correo electrónico
  • Firma autógrafa
  • Edad
  • Puesto o cargo que desempeña
  • Domicilio de trabajo
  • Correo electrónico institucional
  • Teléfono institucional
  • Datos de identificación
  • Datos de contacto
  • Datos laborales
  • Datos académicos

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Mandando un correo a rrhh@grupoccmh.com.mx

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, puede comunicarse con nosotros por medio del correo: rrhh@grupoccmh.com.mx

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a)Nombre de la persona o departamento de datos personales: Recursos Humanos
b) Domicilio: calle Guanábana #286, Colonia Nueva Santa María, Ciudad de México, Alcaldía Azcapotzalco, C.P. 02820, Ciudad de México, México.
c) Correo electrónico: rrhh@grupoccmh.com.mx
d) Número telefónico: (55) 49993037
Otro dato de contacto: www.grupoccmh.com.mx

 

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como para cancelar el uso de sus datos, deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

rrhh@grupoccmh.com.mx

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos solicitarlo al correo: rrhh@grupoccmh.com.mx

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Analizar hábitos de consumo
Prospección comercial
Segmentar tipos de clientes y usuarios

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

Región en la que se encuentra el usuario
Tipo de navegador del usuario
Páginas web visitadas por un usuario
Búsquedas realizadas por un usuario
Publicidad revisada por un usuario
Listas y hábitos de consumo en páginas de compras.

Para conocer la forma en que se pueden deshabilitar estas tecnologías, le proporcionaremos la información a través del siguiente medio rrhh@grupoccmh.com.mx

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Se harán comunicados a través del sitio web de la empresa.

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

Cualquier envío de infomación en este sitio está acompañado de la Aceptación del Aviso de Privacidad. Al aceptar usted consiente que sus datos personales sean tratados con los términos y condiciones informados en la presenta política de privacidad.

Ultima actualización: Junio-2022

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